Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền — không lưu mật khẩu ví. Dữ liệu tài khoản được mã hóa và chỉ dùng để xác minh rút tiền, hỗ trợ khách hàng.

Mã hóa thông tin thanh toánKhông lưu mật khẩu ví điện tửXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
sc88m Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Nơi hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết thông tin nào được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh số điện thoại đăng ký trước khi thực hiện thay đổi.

Zalo hỗ trợ Nhắn tin trực tiếp với mã yêu cầu là chữ PRIVACY, kèm số điện thoại đã đăng ký. Thời gian phản hồi trung bình ba mươi phút trong giờ hành chính.
Telegram hỗ trợ Gửi yêu cầu qua bot hỗ trợ với mã PRIVACY và số điện thoại. Phản hồi trong vòng một giờ, nhanh hơn nếu bạn gửi vào giờ cao điểm buổi tối.
Email bảo mật Gửi email với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân, kèm số điện thoại và nội dung cụ thể. Chúng tôi trả lời trong hai ngày làm việc kể từ khi nhận được.
THỰC TẾ XỬ LÝ

Cách dữ liệu được quản lý hàng ngày

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo nguyên tắc chỉ lưu những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Dưới đây là bốn khía cạnh chính về cách dữ liệu của bạn được bảo vệ và sử dụng.

Dữ liệu thanh toán

Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví, không truy cập số dư ví của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp không cần nhập OTP mỗi lần quay lại. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn

Lịch sử cược và giao dịch được giữ hai mươi bốn tháng sau lần đăng nhập cuối, sau đó xóa tự động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua hỗ trợ Zalo hoặc Telegram.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc Zalo với số điện thoại đăng ký; chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc.

Giải đáp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân và giao dịch được xử lý trên sc88m.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp. Không lưu mật khẩu ví, không truy cập số dư ví của bạn. Dữ liệu được mã hóa và chỉ dùng để xác minh giao dịch.

Có, gửi yêu cầu qua hỗ trợ Zalo hoặc Telegram với số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và xác nhận qua tin nhắn khi hoàn tất.

Cookie chỉ ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không phải nhập OTP mỗi lần quay lại. Không chứa mật khẩu, không lưu dữ liệu thanh toán. Bạn xóa được trong cài đặt trình duyệt.

Hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối. Sau thời gian đó, dữ liệu tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua email hoặc Zalo hỗ trợ.

Không, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân để tiếp thị. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khách hàng khi cần.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Zalo với mã PRIVACY và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi gửi lại bản tóm tắt dữ liệu trong hai ngày làm việc sau khi xác minh.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.